Frågor och svar - ny biljetthantering på Råsunda
Den 1 januari 2010 trädde den nya kassalagen i kraft. Det innebär att det inte längre kommer att vara några direktinsläpp med kontanthantering på Råsunda, men flera biljettluckor kommer att byggas vid entréerna till Norra läktaren samt till Södra läktaren där det går att köpa biljetter innan matchen.
AIK rekommenderar att matchbiljetten i första hand köps via Ticnets hemsida eller hos ett Ticnet-ombud innan ni beger er till Råsunda. Här har vi samlat några frågor och svar kring den nya biljetthanteringen på Råsunda.
Vad är kassalagen för något?
- Sverige fick den 1 januari 2010 en ny lag om kassaregister. I framtiden måste alla kassor vara certifierade och Skatteverket svarar för regler och kontroll.
Vad innebär dessa nya regler?
- Kraven på kassasystem kan delas in i två delar, generella krav på funktioner i programmet och krav på certifierad kontrollenhet.
Generella krav: Detta handlar om standardrapporter, logglistor och att vissa funktioner (t ex radera transaktioner) skall vara omöjliga. Dessutom skall kvitto alltid skrivas ut (och erbjudas till kunden). Ett krypterat transaktionsnummer för varje påbörjat kvitto skall sparas i loggfilerna. Kvitto måste innehålla namn på såld artikel i klartext. Detta betyder att kassan måste ha ett artikelregister, och det går ej längre att sälja på varugrupp.
Kontrollenhet: Varje påbörjad transaktion/kvitto/kassaregistrering skall sparas i en separat kontrollenhet tillsammans med Skatteverkets krypterade transaktionsnummer. Denna kontrollenhet är plomberad och endast Skatteverket skall ha tillgång till informationen. Kontrollenheten skall certifieras av ett fristående företag som utsetts av Swedac. Alla kassasystem får ett unikt kassanummer och en ny kassabokföring införs med anläggningsadress och flyttanmälan. Skatteverket skall alltid veta var varje enskilt kassasystem finns.
För vilka gäller kassalagen?
- Kassalagen gäller alla butiker som hanterar kontantförsäljning (kortköp räknas som kontanter) och säljer för mer än 171 200:-/år. Skatteverket uppskattar att totalt ca 120 000 kassaplatser berörs av Sveriges totalt 300 000 kassor.
Vad innebär det här för mig som är årskortsinnehavare till AIK:s matcher 2010?
- Ingenting. Du som årskortsinnehavare går in i samma entré som vanligt och berörs inte av den nya lagen.
- Du kan däremot alltid tipsa en kompis som ska gå på en match att de kan köpa matchbiljett antingen via Ticnets hemsida och få den hemskickad som TicketFast till sin mejladress alternativt köpa matchbiljetten i valfritt Ticnet-ombud i så god tid som möjligt. Detta för att undvika eventuella köer vid Råsunda under matchdagen.
Jag köper alltid min matchbiljett innan jag åker till Råsunda.
- Det innebär att du inte påverkas av den nya biljetthanteringen på Råsunda.
- Du kan däremot alltid tipsa en kompis som ska gå på en match att de kan köpa matchbiljett antingen via Ticnets hemsida och få den hemskickad som TicketFast till sin mejladress alternativt köpa matchbiljetten i valfritt Ticnet-ombud i så god tid som möjligt. Detta för att undvika eventuella köer vid Råsunda under matchdagen.
Jag har alltid betalat kontant när jag gått in på Norra innan matchstart. Vad gäller för mig?
- Du kan ej längre betala kontant vid entrén, då de så kallade direktinsläppen inte kommer att finnas på Råsunda längre. Ni som tidigare gått till ett direktinsläpp på Östra, Västra, Norra eller Södra läktaren behöver nu köpa er biljett i förväg – d v s innan ni går till er läktarsektions entré. Matchbiljetten köps antingen via Ticnets hemsida, ett Ticnet-ombud eller i biljettluckorna runt Råsunda.
- Vi rekommenderar samtliga besökare att köpa era biljetter så snart ni kan för att i största möjliga mån undvika eventuella köer på matchdagarna.
Varför krånglar AIK till det?
- Det är Sveriges Riksdag som antagit en ny lag och AIK har inte tagit något eget beslut i denna fråga.
Kommer det här att bli bättre eller sämre?
- Vi är övertygade om att det framöver kommer att bli bättre och smidigare för alla besökare på Råsunda, då en kö där alla har förköpta biljetter går fortare än en kö där alla, eller många, har kontanter. Vi är dock medvetna om att en klar och tydlig information till alla besökare är av yttersta vikt för att i största möjliga mån undvika eventuella köer till följd av den nya biljetthanteringen på Råsunda, speciellt inför premiären och under inledningen av fotbollssäsongen 2010.
Vilken är den klaraste och tydligaste informationen som AIK kan ge?
- Vi rekommenderar samtliga besökare att köpa era biljetter så snart ni kan för att i största möjliga mån undvika eventuella köer matchdagarna. Matchbiljetten köps antingen via Ticnets hemsida, ett Ticnet-ombud eller i biljettluckorna runt Råsunda.
Om ni rangordnar de olika köpalternativen?
- Då rekommenderar vi absolut att matchbiljetten i första hand köps via Ticnets hemsida eller hos ett Ticnet-ombud. Gör det gärna så snart som möjligt för att undvika stress och eventuella köer vid Råsundas biljettluckor under matchdagen.
Jag har kompisar som ibland går på AIK-matcher. Vad kan jag säga till dem för att underlätta deras nästa besök?
- Tipsa dina kompisar om ett årskort till AIK:s matcher 2010 alternativt att gå in på Ticnets hemsida eller besöka ett Ticnet-ombud för att köpa sina matchbiljetter innan de beger sig till Råsunda.
De regerande mästarna AIK välkomnar samtliga besökare till Råsunda Fotbollstadion 2010!
Text: Stefan Mellerborg